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¿Habla Español?

¡Hola y gracias por visitar R&A Cycles!

Esta página en español esta especialmente dedicada para nuestros clientes latinoamericanos. Está aquí para responder a sus preguntas para que pueda realizar pedidos con confianza.

El envío a Latinoamérica no es nada nuevo para nosotros. El fundador de R&A Cycles, Phillip Cabbad, es de ascendencia Argentina. En 1976, cuando comenzó el negocio, muchos de sus primeros clientes fueron amigos y familiares en Argentina. A lo largo de los años, R&A se ha expandió para servir a todo el planeta, pero América Latina siempre ha sido nuestro mercado más grande fuera de los EE. UU. Y todavía realizamos envíos a la región todos los días.

Al realizar envíos a todos los países de América Latina, hemos superado innumerables obstáculos y hemos aprendido muchos métodos para evitar problemas o retrasos. Sea cual sea el producto y el destino, podemos conseguirlo.

Antes de realizar su pedido con nosotros, lea nuestra sección de preguntas y respuestas a continuación, para que pueda conocer los detalles de nuestra operación:

1. ¿Qué transportista utiliza para realizar envíos a América Latina?

La mayoría de las veces usamos FedEx y, a veces, USPS.

2. ¿Cuánto cuesta enviar a América Latina?

El envío a América Latina tiene varios costos. Recomendamos crear un carrito de compras, agregar su dirección y recibirá una cotización real de nuestro sistema antes de necesitar cualquier tipo de pago. Esto le proporcionará el costo real.

3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi envío?

Dependiendo del país de destino, puede tardar entre 3 y 10 días.

4. ¿Empacará mi bicicleta / cuadro / producto con mucho cuidado para el envío?

¡Sí, siempre! Ya sea que realizamos envíos a nivel nacional, a América Latina, o a cualquier otro lugar del mundo, empacamos todos nuestros envíos con mucho cuidado, siempre poniendo en practica nuestra experiencia después de realizar envíos a todo el mundo desde 1976. Incluso tenemos nuestra propia caja de bicicletas, llamado el “Transporter”, este el método más seguro para enviar una bicicleta, aparte de también poder utilizar una de nuestras cajas de carga de viaje para bicicletas.

Mira nuestro video aquí

5. ¿Cómo me ocupo de los cargos / aranceles / impuestos de importación y cuánto me costarán?

La clave del éxito del envío internacional es la experiencia. Hemos estado enviando a destinos en toda América Latina durante décadas, por lo que sabemos cómo preparar adecuadamente la documentación de exportación / importación para su país. La documentación adecuada conduce a una importación más eficiente y menos costosa. Lamentablemente, no podemos determinar sus costos de importación, impuestos, aranceles o tarifas por usted, ya que estos son determinados en el lugar llegada por las oficinas de impuestos locales, pero podemos prometerle que nuestro proceso le ahorrará tiempo y dinero en comparación con cualquier competidor.

6. ¿A qué países de América Latina envían bicicletas?

Enviamos bicicletas y accesorios a todos los países de América Latina. Algunos son ciertamente más complejos que otros, pero tenemos experiencia en el envío a todos ellos y seguramente podemos explicarle cualquier desafío o proceso que le preocupe

Una lista de los países en los que nos especializamos incluye Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

¿Aún tienes más preguntas?
Consulte nuestra página de Envíos internacionales para obtener más respuestas, o comuníquese con nosotros a espanol@racycles.com. (Desafortunadamente, no ofrecemos comunicación a través de Skype o WhatsApp).

En RA Cycles, nos hemos ganado una reputación no solo por nuestro servicio excepcional, sino también por nuestra dedicación a ofrecer las mejores bicicletas de carretera, bicicletas de triatlón, bicicletas de montaña, bicicletas de grava, componentes para bicicletas, bicicletas personalizadas y bicicletas de competición a nuestros valiosos clientes en todo el mundo. Lo que realmente nos distingue es que no solo exhibimos estas principales marcas; las tenemos en stock. A diferencia de muchos minoristas en línea, tenemos tiendas físicas en Nueva York, San Francisco y Miami, con planes de expansión en el futuro.

A continuación, encontrará una lista de nuestras marcas más solicitadas en los ámbitos de ciclismo de carretera, triatlón, ciclismo de montaña, ciclismo de grava, componentes para bicicletas, bicicletas personalizadas y bicicletas listas para la competición. No dude en explorar estas opciones y no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en español. La mayoría de nuestro equipo de ventas habla español con fluidez y estamos aquí para ayudarle.