Opciones de envío internacional
Para pedidos internacionales, se le presentarán opciones de envío al finalizar la compra. Selecciona el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades.
Dado que las tarifas de envío se calculan en función de una serie de factores (incluidos, entre otros, el método y la velocidad de envío deseados, el contenido y la cantidad de artículos de su pedido, el peso de los artículos de su pedido y la ubicación a la que se envía el pedido). es envío), los cargos de envío solo se pueden proporcionar una vez que comience el proceso de pago.
Tenga en cuenta que los plazos de envío son estimaciones y las fechas de entrega no se pueden garantizar. Se le darán días de entrega estimados al momento de realizar el pago según el país de destino seleccionado y los métodos de envío disponibles para los artículos en su carrito de compras. Utilizamos los siguientes métodos para realizar envíos internacionales:
USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos) Prioritario o Express:
- Entrega generalmente dentro de 7-14 días hábiles. Podría tardar hasta 20 o más días hábiles.
- El paquete tiene seguimiento limitado y su confirmación de envío incluirá información de seguimiento
- No 100% asegurado
- Costo según tamaño, peso, etc.
FedEx:
- Entrega generalmente dentro de 2 a 7 días hábiles, pero hasta 15 según el despacho de aduanas
- El paquete es rastreable y su confirmación de envío incluirá información de seguimiento.
- Costo según tamaño, peso, etc.
DHL Global:
- Entrega generalmente dentro de 2 a 7 días hábiles, pero hasta 15 según el despacho de aduanas
- El paquete es rastreable y su confirmación de envío incluirá información de seguimiento.
- Los transportistas locales a veces realizan la entrega final.
- Costo según tamaño, peso, etc.
Notas importantes:
- Los pedidos suelen estar empaquetados y listos para enviarse en 1 o 2 días hábiles.
- Los envíos están sujetos a procedimientos de despacho de aduana, lo que puede provocar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales.
- Se considera día hábil el lunes a viernes, excluyendo ciertos días festivos.
- Los aranceles e impuestos los establece el país de destino. El monto de los aranceles o impuestos aplicables variará según el país y los pagará el destinatario antes de la entrega.
- Los envíos internacionales no se realizarán hasta que todos los artículos pedidos estén disponibles, a menos que se especifique lo contrario.
- En este momento, el embalaje de regalo no está disponible para envíos internacionales.
Métodos de pago
Todas las transacciones se liquidan en dólares estadounidenses. Aceptamos American Express, Discover, Visa, MasterCard, JCB, Diners Club y Transferencias Bancarias para pedidos internacionales.
Los pedidos están sujetos a verificación y aceptación antes del envío. Su tarjeta de crédito será facturada en el momento en que se envíe su pedido.
Aduanas, Derechos, Aranceles, Impuestos e Impuesto al Valor Agregado (IVA)
Todos los paquetes están sujetos a aduanas, aranceles, derechos, Impuesto al Valor Agregado (IVA), etc.
Los montos generalmente se determinan en función de una combinación de factores que pueden incluir:
- El país de origen o fabricación de la mercancía.
- La clasificación de mercancías, mediante un sistema adoptado por los países a los que enviamos
- Las tasas de IVA las establece el país al que se envía el pedido.
Nota: Si rechaza la entrega del envío, usted es responsable del pago de todos los gastos de envío de devolución y de cualquier tarifa, arancel e impuesto aplicable; en este caso, todos los gastos de envío de devolución y las tarifas, aranceles e impuestos aplicables se facturarán al método de pago que utilizó. Los gastos de envío no son reembolsables en caso de envíos que no se puedan entregar o envíos rechazados.
Devoluciones y cambios internacionales
Consulte nuestra página de devoluciones para conocer nuestra política de devoluciones completa. Envíe su artículo mediante un método rastreable a la siguiente dirección:
RA Cycles – Centro de devoluciones
105 5ta avenida.
Brooklyn, Nueva York 11217 (EE. UU.)
Lo sentimos, no podemos aceptar entregas contra reembolso.
Devoluciones - Aduanas, Aranceles, Impuestos e IVA
Lamentablemente, no podemos reembolsarle los gastos de envío nacionales e internacionales originales. Además, no podemos reembolsar aduanas, derechos, impuestos, IVA o aranceles. En casos especiales, si está devolviendo una compra, puede ser elegible para un reembolso de una parte o la totalidad de los aranceles e impuestos de su oficina de aduanas local. Comuníquese directamente con esa oficina para obtener más detalles.
Promociones y políticas
Los pedidos internacionales no son elegibles para:
- Envío gratuito (a menos que se especifique lo contrario)
- Devoluciones gratis
- Regalos con compra
- Servicios de regalo
Pueden aplicarse otras restricciones promocionales. Envíenos un correo electrónico o contáctenos al 718-222-6000 si tiene alguna pregunta.
Servicio al Cliente
Si tiene preguntas, envíenos un correo electrónico o contáctenos al 718-222-6000
Usuarios internacionales - Política de privacidad
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